MASA GARANSI RUMAH BARU

Checklist Serah Terima Rumah Cluster

Panduan lengkap memeriksa unit rumah baru sebelum & selama masa garansi, supaya semua cacat konstruksi tercatat dan bisa diklaim ke developer.

13Kategori Pemeriksaan

60+Poin Cek

100%Siap Print/PDF

1. Struktur & Fondasi Bangunan

0/5

Retak dinding strukturalPrioritasPeriksa retak rambut vs retak besar (>0.5mm) pada dinding & kolom, tandai lokasi.
Kemiringan lantai & dindingCek kerataan lantai dengan waterpass/kelereng, dinding tidak miring.
Kondisi pondasi terlihatPrioritasTidak ada tanda amblas, retak pada area yang terlihat (carport, teras).
Kolom & balok betonTidak keropos, tidak ada besi tulangan yang terlihat.
Sambungan antar dindingTidak ada celah pada pertemuan dinding dan plafon.

2. Atap & Plafon

0/5

Uji kebocoran atapPrioritasMinta disiram air saat hujan buatan/hose test, cek plafon setelahnya.
Genteng & rangka atapTidak ada genteng pecah/geser, rangka baja ringan/kayu terpasang rapi.
PlafonPrioritasTidak melendut, tidak ada noda air/jamur, sambungan gypsum rapi.
Talang air hujanAliran lancar ke saluran pembuangan, tidak tersumbat/bocor.
Ventilasi atapTerpasang dan berfungsi mengurangi panas dalam rumah.

3. Dinding & Pengecatan

0/4

Kondisi catRata, tidak mengelupas, tidak belang, warna sesuai kontrak.
Rembesan / lembab dindingTerutama dinding menghadap luar dan area kamar mandi.
Sudut & pertemuan dindingSiku rapi, tidak ada celah besar yang perlu didempul.
Dinding partisi/gypsum (jika ada)Kokoh, tidak bergetar/kopong saat diketuk berlebihan.

4. Lantai & Keramik

0/4

Keramik retak/pecah/gompalCek seluruh ruangan termasuk bawah furniture built-in.
Keramik kopongKetuk permukaan lantai, dengarkan bunyi "dug" (indikasi kopong).
Nat (grout) keramikRapi, terisi penuh, warna seragam.
Kemiringan lantai kamar mandi/terasPrioritasAir mengalir sempurna ke saluran pembuangan, tidak menggenang.

5. Pintu & Jendela

0/5

Buka-tutup pintu & jendelaLancar, tidak seret, tidak menyentuh lantai/kusen.
Kunci & engselPrioritasBerfungsi baik, tidak berkarat, anak kunci lengkap.
Kaca jendelaTidak retak/gores, terpasang rapat dengan kusen.
Karet seal / weatherstripTidak ada celah yang membuat air/angin masuk saat hujan.
Kusen aluminium/kayuTidak penyok, tidak lapuk, finishing rapi.

6. Instalasi Listrik

0/5

Panel listrik (MCB)PrioritasKapasitas sesuai kontrak, label jelas, box tertutup rapi.
Stop kontak & saklarSemua berfungsi, tidak longgar, tidak ada kabel terbuka.
Titik lampuMenyala semua sesuai jumlah di kontrak/brosur.
Grounding / ardePrioritasTerpasang untuk keamanan dari sengatan listrik.
Instalasi kabel tersembunyiTidak ada kabel yang terekspos berbahaya di dinding/plafon.

7. Instalasi Air & Plumbing

0/5

Tekanan & aliran airNyalakan semua kran bersamaan, cek tekanan tetap stabil.
Kebocoran pipaPrioritasPeriksa area bawah wastafel, meter air, dan sambungan pipa terlihat.
Saluran pembuanganPrioritasAir limbah mengalir lancar, tidak ada bau balik dari saluran.
Water heater / pompa air (jika ada)Menyala dan berfungsi sesuai spesifikasi.
Tangki septik / STPPrioritasTertutup rapat, lokasi sesuai gambar, tidak ada bau menyengat.

8. Kamar Mandi

0/4

Waterproofing dinding & lantaiPrioritasTidak ada rembesan ke ruangan sebelah/lantai bawah (jika 2 lantai).
Floor drainPrioritasAir tidak menggenang, tidak ada bau tidak sedap naik.
Kloset, wastafel, showerBerfungsi normal, tidak bocor, kokoh terpasang.
Ventilasi kamar mandiAda sirkulasi udara agar tidak lembap terus-menerus.

9. Dapur

0/3

Kitchen set / cabinetJika termasuk unit, cek kualitas material dan engsel pintu.
Saluran air wastafel dapurTidak bocor/mampet, air mengalir lancar.
Lubang exhaust/cerobongTersedia sesuai kebutuhan sirkulasi udara memasak.

10. Halaman, Carport & Drainase

0/4

Kemiringan tanah/carportPrioritasAir hujan mengalir keluar, tidak masuk ke rumah.
Saluran air ke got lingkunganTersambung dengan baik, tidak buntu.
Pagar & gerbangKokoh, kunci/gembok berfungsi, tidak berkarat.
Taman/carport pavingRata, tidak bergelombang, tidak ada genangan.

11. Dokumen & Legalitas

0/6

Berita Acara Serah Terima (BAST)PrioritasBaca detail sebelum tanda tangan, catat semua temuan sebagai lampiran.
Kartu garansi struktur & non-strukturPrioritasSimpan fisik/digital, catat masa berlaku dan cakupannya.
PBG/IMB & sertifikat tanah (SHM/SHGB)Pastikan status dan proses baliknama sesuai kontrak.
Gambar as-built & spesifikasi teknisBerguna jika ada renovasi/perbaikan di kemudian hari.
Kontak developer/kontraktor & customer careNomor telepon, email, prosedur pengajuan klaim garansi.
Bukti pembayaran lunas & PPJB/AJBSimpan seluruh bukti transaksi dan perjanjian jual beli.

12. Fasilitas & Keamanan Cluster

0/4

Jalan lingkungan clusterKondisi aspal/paving mulus, penerangan jalan menyala.
Sistem keamanan (CCTV/security)Aktif sesuai janji marketing, akses portal berfungsi.
Fasilitas umum (taman, ruang terbuka)Sesuai site plan/brosur pemasaran.
Iuran lingkungan (IPL)Pahami besaran, cakupan layanan, dan jadwal pembayaran.

💡 Tips Klaim Garansi

Ambil foto & video setiap temuan dengan penerangan jelas dan skala ukuran (misal letakkan penggaris).
Ajukan komplain tertulis (email/surat resmi) ke developer, simpan bukti tanda terima.
Catat tanggal serah terima — hitung mundur batas waktu klaim garansi non-struktur (umumnya 3–12 bulan).
Untuk cacat struktur (retak besar, pondasi amblas), segera laporkan karena berpotensi membahayakan keselamatan.
Simpan salinan checklist ini beserta BAST sebagai bukti pendukung jika terjadi sengketa.